Jeu responsable

Nous voulons nous assurer que votre expérience avec nous soit agréable, sûre et responsable. Si vous avez des préoccupations concernant le jeu problématique ou si vous avez besoin d'aide pour gérer vos dépenses, nous sommes là pour vous soutenir.

Fixez Vos Limites

• Établissez un budget avant de vous rendre au festival
• Envisagez de fixer des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles sur vos dépenses
• Soyez conscient de vos habitudes de consommation et prenez des pauses régulières

Périodes de Réflexion

Si vous sentez le besoin de faire une pause de nos attractions, nous offrons des périodes de réflexion de 24 à 72 heures. Pendant ce temps, vous ne pourrez pas acheter de billets ni participer à des activités de jeu.

Options d'Auto-Exclusion

Si vous avez des préoccupations concernant le jeu problématique et souhaitez agir, nous permettons l'auto-exclusion pour des périodes variant de trois mois à un an. Une fois votre période d'auto-exclusion terminée, vous pouvez vous réinscrire et recommencer à participer à nos attractions.

Base de Données d'Auto-Exclusion Intégrée

Nous nous engageons à aider ceux qui ont besoin de soutien dans les pratiques de divertissement responsable. Notre festival est intégré à la base de données sur le jeu responsable du Musée canadien de l'histoire, qui honore les demandes d'auto-exclusion existantes d'autres institutions participantes.

Besoin d'Aide ? Nous Sommes Là Pour Vous !

Si vous avez des difficultés avec le jeu problématique ou souhaitez en savoir plus sur nos politiques de divertissement responsable, nous vous encourageons à contacter des organisations telles que :

• Gamblers Anonymous Québec 
• Centre canadien de lutte contre l'alcoolisme et les toxicomanies
• Ligne québécoise d'aide aux joueurs 

Notre festival offre également un accès en temps réel à ces organisations de soutien via notre site web et notre application mobile.